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数据删除政策

账户删除、选择性删除请求和删除范围的当前支持边界。

最后更新:2026 年 7 月 23 日

1. 账户删除

您可通过 [email protected] 请求删除账户及相关个人数据。账户注销后,我们将在 30 天内删除个人数据,法律要求保留的除外。

2. 指定上传和任务的删除请求

目前没有面向客户的自助接口,可对单个上传对象、图片任务、视频任务及其全部关联日志作出即时且不可逆的删除承诺。

如需处理特定数据,请向支持团队提供账户、对象 URL 或 object key(如有)、任务 ID、请求时间和所需范围。我们会核对适用存储、任务记录和法定例外后回复可执行范围。

3. 删除的边界

从控制台隐藏或移除一条记录,并不当然表示关联对象、日志、备份或上游副本已删除。

目前不对单个任务提供标准化、可持久验证的删除证书。该能力将在完成对象存储、备份和上游路由核验后再行公布。